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Depuis nos débuts à Montréal,
en 1979, nous nous sommes engagés à
conserver le leadership en matière de
technologie d’imprimerie. Malgré cet
engagement, nous n’avons jamais oublié
que la qualité, le service et la valeur sont
les éléments fondamentaux du succès d'une entreprise. Notre dé
sir de croître n’a jamais été
réalisé aux dépens de nos
clients — bien au contraire, c’est notre
orientation client et le soutien à l'égard de nos produits
qui ont servi de moteur à notre croissance.
Le fondateur et unique propriétaire
Kevin Cross donne le ton avec ses plus de 30 ans d'expérience dans le domaine et un engagement inébranlable envers l’
excellence. Il s’est donné pour mission
d’écouter ses clients actuels et potentiels afin de s’assurer que tous les
efforts soient déployés pour leur fournir des
services à valeur ajoutée. Cette préoccupation fait de Compuset un fournisseur. de premier choix pour
pour des projets clés en main. Il garde
également l’œil sur tous les
nouveaux développements en matière de
connaissances, de tendances, de technologie et
d’innovation dans l’industrie afin de
conserver à Compuset son avantage
concurrentiel.
Carol Wood, vice-présidente
de Compuset, fait partie de l'équipe depuis les débuts. Elle contribue
également à la réputation
exceptionnelle de Compuset avec ses 30 années
d’expérience et ses solides anté cédents en matière de service
à la clientèle.
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L’équipe de Compuset s’engage
à fournir ses services et son soutien afin
de bâtir de solides relations avec la
clientèle. Notre philosophie
d’excellence en matière de
service
débute à la réception pour s' étendre à l'ensemble de l'entreprise. Notre
équipe de direction est demeurée restreinte afin de conserver le caractère dynamique de notre direction.
Nos gens travaillent pour Compuset depuis de
longues années, certains même depuis le tout
début.
Chaque membre de notre équipe est tout
à fait conscient de l’importance de
répondre à nos clients — ou plutôt
à leurs clients — de manière rapide
et efficace, quelle que soit la requête.
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Nous exploitons notre entreprise dans une usine de production moderne de 46
000 pieds carrés. Nous travaillons dans un environnement sans poussière, à
humidité et à température contrôlées, ce qui assure un
produit d'une qualité impeccable.
Notre engagement total en ce qui concerne les services à valeur ajoutée
se reflête également dans nos choix d’équipements. Ainsi,
nous avons
étendu nos capacités de prépresse, d’impression et de
finition, ajoutant de ce fait à notre gamme déjà remarquablement variée
d’équipements.
Notre situation géographique, à cinq
minutes à peine de l’aéroport international Pierre Elliot Trudeau de Montréal (Dorval) nous permet de
recevoir et d’expédier n’importe où en Amérique du Nord et aux Antilles; sans compter qu’elle facilite les rencontres
avec nos clients.
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Nous sommes fiers de la qualité de notre travail.
Cette fierté nous pousse à choisir nos équipements avec
soin et à procéder à des mises à jour technologiques sur une base régulière.
Nous nous assurons ainsi de fournir des résultats supérieurs, depuis l'impression jusqu'à la livraison, en passant par la finition. De plus, la mise à jour de nos connaissances et le suivi des plus récentes normes et des nouveaux développements de l'industrie nous apportent un avantage concurrentiel important.
Compuset est également un membre actif des plus prestigieuses
associations du milieu de l’imprimerie, dont notamment :
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Chez Compuset, nous tirons une
certaine fierté à analyser chaque étape de nos processus de fabrication et de production afin de nous assurer que notre exploitation
soit conforme aux lois et règlements environnementaux en vigueur au Canada comme à l’échelle
internationale. Le papier utilisé pour les essais d’impression contient des fibres recyclées et
tous les rejets, retailles et épreuves de préparation sont déposés dans des bacs de
recyclage. Nous faisons notre part afin de protéger l’environnement et de préserver les ressources
limitées car nous croyons à l’importance de notre rôle en tant qu’entreprise citoyenne.
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Nous sommes également les fiers
commanditaires de nombreuses œuvres de bienfaisance au
Canada, particulièrement celles qui concernent les enfants, dont Andy Collins
for Kids Inc., un projet de l’Hôpital de Montréal pour enfants dont Kevin Cross
est le cofondateur et président du conseil.
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